Welkom op het blog van Maison Marinka
Hier deel ik verhalen van achter de schermen.
Over gastvrijheid in de praktijk, de kracht van aandacht en de details die het verschil maken tussen goed en bijzonder. In deze blogs neem ik je mee in mijn wereld van hospitality, communicatie, events en ondernemerschap.
Pak een kop koffie, neem de tijd en laat je inspireren.
Was dat al het begin van mijn hospitality-reis?
In 2007 stond ik op het podium bij mijn diploma-uitreiking van de middelbare hotelschool in Wageningen.
Tot mijn verrassing werd ik benoemd tot meest getalenteerde leerling van het jaar. Achterover gezakt als de puber die ik was, zat ik in mijn stoel tot ik ineens mijn naam hoorde. Een leuke herinnering van een mooi moment maar begrepen deed ik het nog niet helemaal. Ik? Meest getalenteerde leerling? Maar nu, jaren later, kijk ik er toch anders naar.
Leer hier verder
Gastvrijheid is geen trucje, het is gedrag! En dat maakt precies het verschil.
3 tips om anders te kijken naar gastvrijheid.
Veel organisaties investeren in systemen, processen en serviceprotocollen. Logisch. Maar in de praktijk ontstaat échte gastbeleving niet door regels, maar door mensen. Door hoe zij communiceren, omgaan met spanning en regie nemen in contact met gasten.
In de praktijk zie ik vaak hetzelfde: gastvrijheid zit niet in méér doen, maar in anders kijken en bewust handelen.
Lees hier verder
Jouw hospitalityplan 2026 met aandacht en richting
Een nieuw jaar is ook een mooi moment om vooruit te kijken, om keuzes te maken & opnieuw te bepalen waar je als ondernemer voor wilt staan. Gastvrijheid speelt daarin een grotere rol dan vaak wordt gedacht en bepaalt hoe gasten jouw bedrijf ervaren en hoe relaties zich ontwikkelen, op de lange termijn.
In deze blog neem ik je mee in de belangrijkste stappen om jouw hospitalityplan voor 2026 vorm te geven.
Lees hier verder
Events die knetteren van energie (en waarom dat geen toeval is)
Je kent ze vast.. Events waar alles klopt: waar de energie voelbaar is zodra je binnenstapt & waar mensen blijven hangen, gesprekken ontstaan en je naar huis gaat met een glimlach.
En dan heb je ook nog de events die prima geregeld zijn…maar nergens écht sprankelen. Het verschil? Mensen denken vaak dat het om budget gaat maar eigenlijk zit het zelden in het budget. Het zit in aandacht, timing en beleving.
Lees hier verder